O seu negócio a funcionar mesmo quando não está lá.

Desenho o padrão, instalo o sistema que falta e meço se está a acontecer. Para cafés, restaurantes, bares e estética em Portugal. Não entrego um relatório e vou embora.

45 minutos, online, por minha conta. Analiso o seu negócio antes da conversa.

João Gabriel, fundador da Jotactics, no escritório
  • Se não está escrito, não é padrão. É esperança.
  • Padrões invisíveis
  • O cliente não compra a ferramenta. Compra o resultado que deixa de depender dele.
  • Operação sem improviso
  • A tecnologia fica nos bastidores. A decisão do dono fica na frente.
  • Números que mudam decisões
  • Medir sem desenhar o padrão produz opinião.
  • IA nos bastidores

Não falta esforço. Falta o negócio funcionar sem si.

Quase todo o dono de pequeno negócio que conheço trabalha mais horas do que qualquer empregado seu. O problema nunca foi dedicação. É que tudo depende dele, e nada está escrito.

  • «Faturo bem, mas ao fim do mês não sobra e não sei explicar porquê.»
  • «Se eu não estiver lá, não sei como as coisas são feitas.»
  • «Explico o mesmo todos os dias e a equipa nunca faz igual.»
  • «Cresci no primeiro ano. Depois estanquei e não sei porquê.»
  • «Marco tudo por mensagem e já me enganei mais do que uma vez.»
  • «Sei fazer o meu trabalho. Gerir um negócio é outra coisa.»

Isto não se resolve com mais horas. Resolve-se com método e com as ferramentas certas.

Qual é a resolução do seu negócio?

Cinco perguntas, um minuto. Cada «sim» deixa a imagem mais nítida. Responda com honestidade: ninguém vê as respostas a não ser que mas envie.

  1. Se eu faltar uma semana, a equipa sabe o que fazer sem me ligar.
  2. Sei quanto sobrou no mês passado, não só quanto faturei.
  3. O nosso atendimento está escrito, não só na minha cabeça.
  4. Recebo marcações ou encomendas sem trocar dezenas de mensagens.
  5. Sei a margem de cada produto antes de dizer que sim.
0/5de resolução

Responda às perguntas para ver a resolução do seu negócio.

Enviar o meu resultado ao João

Contrata-se um consultor. Recebe-se um relatório. E fica tudo igual.

O documento diz que é preciso controlar o caixa, padronizar o atendimento e organizar a agenda. Está certo, e continua por fazer, porque ninguém instalou nada. O consultor foi embora e o negócio ficou com uma pasta a mais na secretária.

Não entrego só o diagnóstico. Instalo a ferramenta, treino quem a vai usar e volto para ver se está a acontecer.
João Gabriel

Três frentes. Entra por uma, usa as que precisar.

São três problemas diferentes, com métodos diferentes. A maioria dos clientes começa por um e acaba por precisar de outro.

Garantir a experiência

Regra da Casa

O atendimento da sua casa continua bom mesmo quando não está lá.

Para casas com equipa. Desenho o padrão, instalo-o com quem atende e meço todos os meses se está a acontecer.

Desenho · Instalação · Medição

Como funciona

Construir a ferramenta

Sistemas

Quando o processo já não cabe numa folha nem no WhatsApp, construo o sistema.

Marcações para estética com o PlanoGlow, encomendas, painéis de gestão, fecho de caixa. Seus, sem comissão sobre o seu trabalho.

Ver os sistemas

Saber quanto sobra

Decisão

Antes de aceitar uma encomenda, sabe quanto ela custa e quanto realmente sobra.

Ficha técnica, custo real, margem e orçamento para negócios de alimentação. Está a ser construído com o primeiro cliente.

Ver o caso

Prefere começar por um diagnóstico? A Foto Real mostra em 14 dias onde o negócio perde dinheiro, tempo ou clientes, e por onde começar.

Três passos, sempre por esta ordem.

Primeiro percebo o negócio, depois diagnostico a sério, e só então proponho. Nenhuma proposta minha nasce antes de eu ver a operação.

  1. Conversamos

    45 minutos, online. Antes disso analiso o seu negócio no Google, nas redes e na concorrência à sua volta, e levo o que encontrei.

    Por minha conta

  2. Diagnostico a sério

    A Foto Real: 14 dias, com visita ao seu espaço. No fim recebe o mapa do que está a custar dinheiro e o plano dos próximos 90 dias, impressos.

    €250 · abatido se avançarmos em 30 dias

  3. Instalo

    Escolhe a frente conforme o que o diagnóstico mostrou. Ferramentas instaladas, equipa treinada, documentação na mão, e eu por perto enquanto pega.

    Proposta com um preço, sem letras pequenas

O que me costumam perguntar.

As dúvidas que aparecem quase sempre na primeira conversa.

Quanto custa?

A Foto Real custa €250 e é abatida por inteiro se avançarmos em 30 dias. O resto depende da frente e do tamanho do problema, e digo-lho na primeira conversa. É sempre parcelável. Se não couber, não baixo o preço: indico-lhe um caminho mais leve.

Nunca tive gestão estruturada. Isto é para mim?

É exatamente para si. Não precisa de saber ler uma demonstração de resultados nem de ter software nenhum. A primeira coisa que faço é traduzir gestão para a sua linguagem. A segunda é montar as ferramentas que ainda não existem.

Em quanto tempo vejo resultado?

O resultado estrutural leva o tempo do programa. Mas há ganhos que aparecem na primeira ou segunda semana, quase sempre visibilidade sobre o dinheiro e uma decisão de preço que estava errada.

Em que é diferente de um consultor de marketing?

Não vendo audiência, vendo gestão. Antes de gastar um euro em anúncios é preciso saber se o preço cobre o custo, se a operação aguenta a procura e se a equipa entrega o padrão. E se a solução exigir um sistema que não existe, construo-o eu.

Vou ter de mostrar as contas?

Sim, com confidencialidade desde o primeiro encontro. Sem ver os números reais, qualquer consultoria é teatro.

Trabalha à distância ou presencialmente?

A maior parte do trabalho é online, mas o diagnóstico inclui sempre uma visita ao espaço. Há coisas que só se veem no sítio. Desloco-me na Grande Lisboa.

A primeira conversa é por minha conta.

Diga-me o que faz e onde. Analiso o seu negócio antes de falarmos e levo coisas concretas: o que vi, o que a concorrência à sua volta está a fazer e o que se ganharia mais depressa. Se não fizer sentido continuar, fica com a análise na mesma.

Falar sobre o meu negócio

Resposta em 24h úteis · sem compromisso

João Gabriel à secretária, de mão no queixo