A maioria dos consultores entrega um relatório e vai embora. Eu ponho o financeiro a fechar, os processos no papel e a equipa a saber o que fazer — e quando a solução precisa de uma ferramenta que não existe, construo-a. Para pequenos negócios em Portugal.
45 minutos · online · por minha conta · analiso o seu negócio antes da conversa
Quase todo o dono de pequeno negócio que conheço trabalha mais horas do que qualquer empregado seu. O problema nunca foi dedicação — é que tudo depende dele, e nada está escrito em lado nenhum.
Isto não se resolve com mais horas.
Resolve-se com método — e com as ferramentas certas.
E depois? O documento diz que é preciso controlar o caixa, padronizar o atendimento e organizar a agenda. Está certo — e continua por fazer, porque ninguém instalou nada. O consultor foi embora e o negócio ficou igual, com uma pasta a mais na secretária.
É exatamente aqui que trabalho de forma diferente. Não entrego só o diagnóstico: instalo a ferramenta, treino quem a vai usar e volto para verificar se está a acontecer.
Não são três pacotes com nomes diferentes para o mesmo serviço. São três problemas distintos, com métodos distintos — e a maioria dos clientes começa por um e acaba por precisar de outro.
Para quem fatura mas não sabe o resultado, cresceu e estancou, ou tem tudo na cabeça e nada escrito. Financeiro a fechar, processos documentados, equipa alinhada, indicadores que orientam decisão.
Começa por um diagnóstico · presencial + online
Para quem atende por marcação e ainda agenda por mensagem, não aparece no Google, ou paga comissão a plataformas que ficam donas do cliente. Site, marcação online e painel de gestão — seus, sem comissão.
Implantação + mensalidade · sem comissão
Para quem tem equipa e não sabe como é o atendimento quando não está lá. Desenhamos o padrão, treinamos quem o executa, e medimos todos os meses se está mesmo a acontecer.
Em três etapas · pode fazer só uma
Painéis financeiros que substituíram o livro de caixa em papel, sistemas de marcação com CRM, uma aplicação de encomendas para empresas, a plataforma de gestão de uma escola inteira. Não é portefólio de apresentação — é software em produção, com dados reais lá dentro.
Independentemente da frente por onde entrar, o percurso é sempre o mesmo e por esta ordem: primeiro percebo o negócio, depois diagnostico a sério, e só então proponho. Nunca ao contrário — nenhuma proposta minha nasce antes de eu ter visto a operação. O primeiro passo é por minha conta e, se não fizer sentido continuar, fica com a análise à mesma.
45 minutos, online. Antes disso, analiso o seu negócio — Google, redes, concorrência à sua volta — e levo o que encontrei. Por minha conta.
14 dias, com visita ao seu espaço. No fim recebe dois documentos impressos: o mapa do que está a custar dinheiro e o plano dos próximos 90 dias. O valor é abatido se avançarmos.
Escolhe a frente conforme o que o diagnóstico mostrou. Ferramentas instaladas, equipa treinada, documentação na mão — e eu por perto enquanto pega.
Estas são as dúvidas que aparecem quase sempre na primeira conversa. Respondo-as aqui para não ter de as guardar para uma reunião.
Depende da frente e do tamanho do problema — e digo-lhe na primeira conversa, sem rodeios. O que posso adiantar é que está calibrado para a realidade de um pequeno negócio em Portugal, não para empresa grande, e é sempre parcelável. Se não couber, não vendo: encaminho para um caminho mais leve.
É exatamente para si. Não exijo que saiba ler uma demonstração de resultados nem que tenha software nenhum. A primeira coisa que faço é traduzir gestão para a sua linguagem — e a segunda é montar as ferramentas que ainda não existem.
O resultado estrutural leva o tempo do programa. Mas há ganhos que aparecem na primeira ou segunda semana — quase sempre visibilidade financeira e uma decisão de preço que estava errada. Costumam pagar boa parte do trabalho sozinhos.
Não vendo audiência, vendo gestão. Antes de gastar um euro em anúncios é preciso saber se o preço cobre o custo, se a operação aguenta a procura e se a equipa entrega padrão — senão é dinheiro a queimar. Aqui resolve-se a base. E se a solução exigir um sistema que não existe, eu construo-o, em vez de o mandar contratar mais alguém.
Sim, e fica protegido por confidencialidade desde o primeiro encontro. Sem ver os números reais, qualquer consultoria é teatro.
A maior parte do trabalho é online, mas o diagnóstico inclui sempre visita ao espaço — há coisas que só se veem no sítio. Desloco-me na Grande Lisboa.
Diga-me o que faz e onde. Analiso o seu negócio antes de falarmos e levo coisas concretas para a conversa — o que vi, o que a concorrência à sua volta está a fazer e o que se ganharia mais depressa. Se fizer sentido continuar, falamos disso. Se não, fica com a análise à mesma.
Resposta em 24h úteis · sem compromisso